Beratung/Organisation

Unser Team der Fachberatung Labor stellt Ihnen in einem persönlichen Gespräch in Ihrer Praxis oder auch im Labor 28 unsere Leistungen vor, spricht mit Ihnen die möglichen Abholzeiten ab und schult ihr Praxisteam zum qualitätsgesicherten Umgang mit dem Probenmaterial.

Dazu gehören Hinweise zur Beachtung der Präanalytik, korrekten Blutentnahme und Probenvorbereitung sowie zum Probenversand.

Gerne können Sie auch einen Termin zu Ihren Teambesprechungen für Praxisschulungen als interne Fortbildung zum Thema Laborkooperation mit uns vereinbaren.

Als externe Fortbildung bieten wir nach Terminabsprache Laborführungen für Ihr Team an, bei dem Sie alle Bereiche des Labors kennen lernen - vom Probeneingang bis zur Befunderstellung. Weitere Fortbildungsangebote für MFA und Ärzte finden Sie in unserem Fortbildungskalender.

Sollte es einmal zu Problemen kommen, nehme wir gerne Ihre Anregungen und Reklamationen entgegen und leiten diese verbindlich an das Labor 28-interne Qualitätsmanagement weiter.

Fragen zu Ihrer Laborabrechnung (GOÄ Kap. M-II) oder zu Ihrem Laborbudget stellen Sie an unser Team genauso wie zur Beratung zu IGeL in der Praxis.

Praxismanagement und Coaching

Wir bieten Ihnen und Ihrem Praxisteam in unseren individuellen Kursen an, die praxisinternen Abläufe und Ihre Praxisorganisation gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team zu analysieren.

Auf dieser Grundlage erarbeiten wir ein genau auf Ihre Praxis abgestimmtes Konzept zur Optimierung organisatorischer Abläufe.

Darüber hinaus beraten wir Sie zu den oft und oft zu unrecht vernachlässigten Themen Telefonkommunikation und Praxismarketing.

Unser exklusiv für unsere Kunden zugeschnittenes Konzept behinhaltet vor Ort in Ihrer Praxis eine genaue Soll-Ist-Analyse, die Ihr Praxisteam für die Anforderungen in unserem anspruchsvollen  Gesundheitssystem fit für Gegenwart und Zukunft macht.

Unser Angebot für Sie in der Übersicht:

  • Individuelle Kurse und Workshops für das Praxisteam,
  • Optimierung Praxis interner Abläufe/ Praxisorganisation
  • Telefonkommunikation
  • Praxismarketing
  • Soll–Ist-Analyse vor Ort